¿Qué es un CRM y cómo fortalece tus estrategias comerciales?
Un CRM (Customer Relationship Management), es un software que gestiona la interacción entre las compañías y los clientes existentes o potenciales. Por lo tanto, viene a fortalecer las estrategias orientadas al cliente, reúne la información relativa de las ventas y consigue relaciones a largo plazo.