Categoría: Consejos Empresariales

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ChatBots como estrategia de Servicio al cliente

Desde hace algunos años escuchamos más frecuentemente hablar del concepto de inteligencia artificial (IA) y cada vez más va en aumento su uso en las labores operativas de los negocios. El concepto se aplica cuando una máquina imita las funciones cognitivas de un ser humano como razonar o resolver problemas.

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Administración eficiente del proceso de cobranza

Los departamentos financieros toman un protagonismo fundamental para lograr el balance económico de las organizaciones. Sin embargo, se enfrentan a diferentes retos como mantener un nivel de liquidez óptimo, cumplir con sus compromisos de pago y administrar eficazmente los procesos de cobro.

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La digitalización de la economía

La tecnología permite el desarrollo de las organizaciones y aumenta la eficiencia en sus procesos. Según el informe Minsait sobre Madurez Digital, en 2017, este concepto representó un 5,7% del PIB de España, una cifra que se posiciona como un motor en crecimiento de este país.

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La expansión del Blockchain

Los cambios de tecnología que permitieron el avance de la humanidad en las últimas décadas, prácticamente nos hace a todos contemporáneos sobre lo que pasa desde el nacimiento del Internet, su comercialización y su participación en las actividades que realizamos día tras día.

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Soluciones Tecnológicas para la Gestión de Inventarios

La información en tiempo real es de vital importancia para las empresas, pero si hablamos de organizaciones con altos niveles de pedidos e inventarios, lo es aún más. Conocer la cantidad de artículos disponibles en los almacenes y bodegas permitirá potenciar las ventajas competitivas de cualquier negocio.

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¿Cómo un ERP ayuda a las áreas financieras de las compañías?

En los últimos años, el rol de los directores financieros (CFO) sufrió una importante transformación. Lejos quedan los tiempos en los que la cualidad más importe de un CFO era su capacidad analítica y sus habilidades como contador. En la actualidad, esta figura evolucionó hasta convertirse en un asesor estratégico de la compañía.